Level Up Casino Suomi

Aloitussivulta ensimmäiseen kierrokseen

Reitillä ei ole mitään vaikeaa, mutta järjestys on tärkeä. Lomake täytetään ensin, henkilöllisyyden tarkistus tapahtuu sen jälkeen, ja tervetulotarjous koskee vain talletusta, joka tehdään vasta tilin avaamisen jälkeen. Useimmat ensimmäiset käyttökerrat jumittuvat juuri silloin, kun yritetään ohittaa tämä järjestys.

Asiakirjojen tarkastus on ainoa vaihe, johon et voi vaikuttaa. Se hoituu yleensä 24–48 tunnin kuluessa, eikä se estä sinua pelaamasta sillä välin. Se estää kuitenkin nostot, minkä vuoksi asiakirjojen lähettäminen hyvissä ajoin on viiden minuutin vaivan arvoista.

Rekisteröinti, kenttä kentältä

Rekisteröitymislomake on jaettu osiin siten, että mitään arkaluonteisia tietoja ei pyydetä ennen kuin tili on luotu. Tässä vaiheessa ei kerätä luottokorttitietoja; maksutiedot tarvitaan vasta kassalla.

1. Avaa operaattorin verkkosivusto ja valitse otsikosta rekisteröitymisvaihtoehto.
2. Syötä sähköpostiosoite, jonka voit avata heti – aktivointilinkki lähetetään sinne.
3. Lisää matkapuhelinnumero. Siihen lähetetään tekstiviestikoodi, jota käytetään myöhemmin kaksivaiheisessa kirjautumisessa.
4. Aseta vähintään 8 merkkiä pitkä salasana, äläkä käytä samaa salasanaa kuin jollain toisella sivustolla.
5. Ilmoita etu- ja sukunimesi, syntymäpäiväsi sekä sukupuolesi täsmälleen samassa muodossa kuin ne näkyvät henkilöllisyystodistuksessasi.
6. Kirjoita kotiosoitteesi kokonaisuudessaan. Tätä verrataan myöhemmin osoitetodistukseesi, joten lyhennetty versio johtaa hylkäykseen.
7. Hyväksy käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö sekä vahvista, että olet yli 18-vuotias.
8. Avaa aktivointiviesti ja klikkaa linkkiä, jotta voit viimeistellä prosessin.
9. Tee ensimmäinen talletus osoitteessa 10 €, jotta tervetuliaisbonus aktivoituu.

Tietojen epäyhtenäisyys on yleisin syy uuden tilin avaamisen viivästymiseen. Jos nimesi on kirjoitettu yhdysmerkillä tai osoitteessasi on huoneistonumero, kirjoita se samalla tavalla kuin asiakirjassa.

Mitä todentamisessa oikeastaan tarkistetaan

Henkilöllisyyden tarkistaminen on lupamenettelyn vaatimus, ei esteiden ylittämistä. Siinä varmistetaan kaksi asiaa: että olet ilmoittamasi ikäinen ja että asut ilmoittamassasi osoitteessa.

Henkilöllisyyden todistamiseksi hyväksytään voimassa oleva henkilökortti tai passi. Ota kuva koko asiakirjasta tasaiselta alustalta siten, että kaikki neljä kulmaa ovat kuvan sisällä eikä kuvasivulla ole heijastuksia. Leikatut reunat ovat yleisin syy uudelleenlähetyspyyntöön.

Osoitteen todistamiseksi kelpaa enintään 3 kuukautta vanha tiliote tai yleishyödyllisen palvelun lasku. Siinä on oltava näkyvissä sekä nimesi että osoitteesi samassa näkymässä, minkä vuoksi useimpien pankkisovellusten yhteenvetosivu ei kelpaa.

Tarkastus kestää yleensä 24–48 tuntia. Koska tilin vahvistus on pakollinen ennen ensimmäistä nostopyyntöä, vahvistettu tili mahdollistaa myöhemmin nopeammat nostot.

Kirjautuminen ensimmäisen päivän jälkeen

Kun kirjaudut sisään uudelleen, sinut ohjataan salatulle kirjautumissivulle. Syötä rekisteröity sähköpostiosoitteesi ja salasanasi, ja anna sitten tekstiviestikoodi, jos olet ottanut kaksivaiheisen todennuksen käyttöön. Kun kirjautuminen on onnistunut, pääset suoraan tilisi hallintapaneeliin aulansijaan.

Kaksivaiheinen todennus on valinnainen, mutta sen ottaminen käyttöön kannattaa: silloin pelkkä vuotanut salasana ei riitä. Jos salasana katoaa, salasanan nollauslinkki lähetetään automaattisesti rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen. Kirjautumisoppaassamme käsitellään yleisimpiä virheitä.

Tervetulotarjous ja sen jälkeiset tarjoukset

Tervetuliaisbonus on 100 %:n talletusbonus enintään 500 € sekä 200 ilmaiskierrosta Book of Dead -pelissä, jotka aktivoituvat ensimmäisen talletuksen yhteydessä osoitteessa 10 €. Bonusvaroihin sovelletaan 35-kertaista kierrätysvaatimusta; ilmaiskierroksista saadut voitot on kierrätettävä 40 kertaa, ja ne vanhenevat 7 päivän kuluttua. Kolikkopelit lasketaan 100-prosenttisesti kierrätysvaatimuksiin, pöytäpelit 10-prosenttisesti, kun taas baccarat ja pokeri eivät lasketa lainkaan.

Tämä painotus on tärkeämpää kuin otsikossa mainittu luku. Peliautomaateilla vapautettu bonus kertyy täyttä vauhtia; sama summa ruletissa kertyy vain kymmenesosalla siitä vauhdilla. Bonussivulla esitetään laskelmat konkreettisen esimerkin avulla.

Miten tasojen nousu toimii

Kanta-asiakasohjelma koostuu viidestä tasosta, joiden välillä etenet panostamalla, ei tallettamalla. Jokainen kelpoinen panos kasvaa juoksevaa kokonaissummaa, ja kynnyksen ylittäminen nostaa sinut pysyvästi seuraavalle tasolle — tasot avautuvat pysyvästi, niitä ei vuokrata.

Suhtaudu käyrän muotoon realistisesti. Kaksi ensimmäistä tasoa saavutetaan nopeasti, usein jo avauskierrosten aikana, mikä on tarkoituksellista: varhainen eteneminen on edullisin tapa näyttää, miten järjestelmä toimii. Sen jälkeen erot kasvavat jyrkästi. Ylimmät tasot on suunniteltu kuukausia kestävään, säännölliseen pelaamiseen, eikä satunnaispelaajan tulisi suunnitella pääsevänsä niille.

Jokaisen vaiheen myötä tapahtuvat muutokset ovat pikemminkin konkreettisia kuin pelkästään kosmeettisia. Uudelleenlatausprosentit paranevat, ilmaiskierrosten määrät kasvavat, nostojen käsittely etenee tavallista jonotusta nopeammin, ja korkeimmilla tasoilla asiakkaalle nimetään oma asiakaspäällikkö, joka hoitaa rajoituspyyntöjä ja voittojen maksamiseen liittyviä kysymyksiä suoraan yleisen asiakastuen sijaan.

Ohjelmaa kannattaa tulkita rehellisesti alennuksena peleistä, joita olisit muutenkin pelannut. Se on hyvä syy keskittää pelaamisesi yhteen paikkaan; se on huono syy pelata enemmän kuin olit aikonut, koska panostukset, joilla pääsee seuraavalle tasolle, ovat oikeaa rahaa, joka asetetaan talon edun hyväksi.

Mitä kirjastosta löytyy

Valikoimassa on yli 2 500 peliä yli 80 pelistudiolta, muun muassa Microgaming, Play'n GO ja Red Tiger Gaming. Valikoima on laaja, mutta ei syvällinen millään yksittäisellä erikoisalalla, mikä sopii pelaajalle, joka on vielä selvittämässä, mistä hän pitää.

• Videopelit, joissa käytetään Megaways-, Cascading Reels- ja Cluster Pays -pelimoottoreita
• Blackjack, ruletti ja baccarat perinteisessä muodossaan
• Live-pöydät, joissa on paikallisia ja kansainvälisiä jakajia
• Onnettomuusaiheiset ohjelmat ja välittömän voiton formaatit
• Progressiivisen jackpotin kolikkopelit
• Urheiluvedonlyönti ja virtuaaliurheilu

Peliautomaatit

Kolikkopelejä on tarjolla yli 1 800 kappaletta. Julkaistujen pelien palautusprosentti (RTP) vaihtelee välillä 94 % – 98,5 %, ja volatiliteetti vaihtelee matalasta äärimmäiseen. Volatiliteetti on se asetus, joka vaikuttaa pelikokemukseen: matalan volatiliteetin peli maksaa pieniä voittoja usein, kun taas äärimmäisen volatiliteetin pelissä voi mennä satoja kierroksia ilman voittoa, ennen kuin yksi ainoa tulos palauttaa menetetyt panokset. Megaways -pelien ruudukot nostavat volatiliteettitasoa muuttamalla symbolien määrää rullalla jokaisella kierroksella, mikä nostaa sekä voittojen ylärajaa että voittamattomien kierrosten määrää.

• Book of Dead (Play'n GO)
• Starburst (NetEnt)
• Gonzo's Quest Megaways (Red Tiger Gaming)
• Sweet Bonanza (Pragmatic Play)
• The Dog House (Pragmatic Play)

Onnettomuuspelit

Luettelossa on viisitoista crash-peliä, joissa kaikissa käytetään Provably Fair -tekniikkaa, joten kierroksen tulos voidaan tarkistaa jälkikäteen. Kierrokset kestävät muutaman sekunnin, ja päätös on yksi ainoa: milloin lunastaa voitot.

Pöytäpelit

NetEnt-, Microgaming- ja Evolution Gaming-sivustoilta löytyy noin 120 eri pöytävaihtoehtoa. Tarjolla on sekä eurooppalaista että amerikkalaista rulettia, ja niiden ero on hyvä tietää ennen pelin aloittamista: amerikkalaisessa pyörässä on toinen nolla, minkä vuoksi kasinon etu on noin kaksinkertainen samalle panokselle.

Live-jakaja

Live-pelialueella on 85 pöytää osoitteista Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live, joita lähetetään suorana 4K-laadulla ja joissa on chat-kanava jakajaan. Live-pöydät lasketaan panostusvaatimuksiin alennetulla kertoimella, joten käsittele niitä erillään bonuksen lunastamisesta.

• Lightning Roulette (Evolution Gaming)
• Blackjack Party (Evolution Gaming)
• Baccarat Squeeze (Pragmatic Play Live)
• Mega Ball (Evolution Gaming)
• Sweet Bonanza Candyland (Pragmatic Play Live)

Tulot ja menot

Talletukset käsitellään välittömästi kaikilla luettelossa mainituilla maksutavoilla, ja niiden vähimmäismäärä on 10 €. Nostojen vähimmäismäärä on 20 €, ja niiden käsittely kestää 1–5 arkipäivää valitsemastasi maksutavasta riippuen. Siirrot suojataan SSL-salauksella, ja kassatoiminnot hoidetaan PCI-DSS-standardien mukaisesti.

Talletus

• Pikasiirto — välitön, osoitteesta 10 €, ilman kuluja
• PayPal — välitön, osoitteesta 10 €, toimii hyvin puhelimella
• Trustly — välitön, muodostaa yhteyden pankkiisi ilman erillistä tiliä
• Visa ja Mastercard — välitön maksu, osoitteesta 10 €, 3D Secure -suojattu
• Paysafecard — välitön, osoitteesta 10 €, pankkitietoja ei ole annettu
• Skrill — välitön, nopein vaihtoehto yhdistettynä sähköisen lompakon nostoihin

Peruuttaminen

• Skrill — 24–48 tuntia, nopein tarjolla oleva toimitustapa
• Neteller — 24–48 tuntia, ja käsittely tapahtuu ensisijaisesti ylemmillä tasoilla
• PayPal — 1–2 työpäivää, vähintään 20 €
• Pankkisiirto — 3–5 työpäivää, ei palvelumaksua suurille summille
• Visa ja Mastercard — 3–5 arkipäivää, hyvitys maksetaan ainoastaan alkuperäiselle kortille

Sähköisten lompakoiden maksut käsitellään nopeammin rakenteellisesta syystä. Kortilla tehty nosto käsitellään alkuperäisen tapahtuman hyvityksenä, ja sen on kuljettava takaisin korttijärjestelmän ja kortin myöntäneen pankin kautta, mikä lisää kumpikin yhden selvityspäivän. Sähköisen lompakon maksu on suora siirto kahden tilin välillä, ja se ohittaa tuon ketjun kokonaan. Saman e-lompakon valitseminen sekä talletuksiin että nostoihin on helpoin tapa lyhentää odotusaikaa.

Pelaaminen puhelimella

Sovellusta ei tarvitse asentaa. Sivusto on responsiivinen verkkosovellus, joka mukautuu näytön kokoon, mikä tarkoittaa, että se ei vie tallennustilaa eikä päivityksiä tarvitse koskaan hyväksyä. Yli 90 % tietokoneversiossa tarjolla olevasta pelivalikoimasta on pelattavissa tällä tavalla, ja kassa, live-chat sekä tilin asetukset toimivat kaikki samassa ikkunassa.

Kun lisäät sivuston aloitusnäyttöön, sille ilmestyy kuvake ja koko näytön peittävä kehys, jolloin se toimii kuin asennettu sovellus. Biometrinen kirjautuminen toimii, jos laite tukee sitä, ja mobiilioppaastamme löydät ohjeet kunkin käyttöjärjestelmän osalta.

Avun saaminen

Tukea on saatavilla ympäri vuorokauden live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta, ja asiakaspalvelijat puhuvat useita kieliä. Live-chatissa vastaus saadaan yleensä alle 2 minuutissa; sähköpostivastauksiin kuluu 4–6 tuntia. Tilikysymykset, rajoitusten muutokset ja vahvistuspyyntöjä käsitellään samoilla kanavilla; vaativammat asiat ohjataan sen sijaan nimetylle asiakaspäällikölle.

Lisenssi, oikeudenmukaisuus ja tiedot

Operaattorilla on ”Malta Gaming Authority” -lisenssi, ja sen toimintaa tarkastavat riippumattomat tarkastuslaitokset, kuten eCOGRA. Pelitulokset perustuvat sertifioituihin satunnaislukugeneraattoreihin, joita verrataan kuukausittain niiden julkaistuihin tuottolukuihin.

Henkilötietoja käsitellään GDPR-asetuksen mukaisesti, ja niiden siirto tapahtuu 256-bittisellä SSL-salauksella. Rahanpesun torjuntaa koskevien sääntöjen vuoksi henkilöllisyyden vahvistaminen on pakollista ennen ensimmäistä nostopyyntöä, ja tilin haltijan nimen on vastattava maksutavassa ilmoitettua nimeä.

Hallinnan säilyttäminen

Talletusrajat, tappiorajat ja pelisessiorajat asetetaan kaikki tilin sisällä, ja ensimmäisenä päivänä on helpointa määrittää ne. Todellisuustarkistukset keskeyttävät pelaamisen valitsemallasi aikavälillä ja osoittavat, kuinka kauan olet pelannut.

Pelaamisen rajoittaminen voi kestää 24 tunnista pysyvään pelikiellon asettamiseen, ja lyhyemmille ajanjaksoille on tarjolla harkinta-aikoja. Tarjolla on maksutonta ammatillista neuvontaa, ja operaattori tekee yhteistyötä tunnustettujen peliongelmia käsittelevien järjestöjen kanssa.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kuinka kauan kestää, ennen kuin pääsen oikeasti pelaamaan?

Muutama minuutti. Rekisteröitymisen ja aulaan pääsyn välillä on enää lomakkeen täyttäminen ja vahvistussähköposti; asiakirjojen tarkastus hoidetaan erikseen, ja se koskee ainoastaan nostoja.

Voinko lunastaa tervetulotarjouksen ilman talletusta?

Ei. Tällä hetkellä ei ole tarjolla erillistä talletusvapaata bonusta, ja talletusbonus sekä 200 ilmaiskierrosta edellyttävät kelpoisuusehdot täyttävää ensitalletusta.

Mitkä pelit tyhjentävät bonuksen nopeimmin?

Kolikkopelit, koska niiden panos on 100 %. Pöytäpelien panos on 10 %, ja baccarat sekä pokeri eivät lasketa mukaan lainkaan.

Kuinka nopeasti nostot saapuvat tilille?

Skrill Neteller-maksut kestävät 24–48 tuntia, PayPal-maksut 1–2 työpäivää ja kortti- sekä pankkisiirrot 3–5 työpäivää. Noston vähimmäismäärä on 20 €.

Mitä asiakirjoja minulta pyydetään?

Voimassa oleva henkilökortti tai passi sekä osoitteen todistamiseksi enintään 3 kuukautta vanha tiliote tai yleishyödyllisen palvelun lasku.

Nollautuvatko tasot, jos lopetan pelaamisen?

Saavuttamasi tasot säilyvät. Ainoa vaihteleva tekijä on niihin liittyvä palkkiojärjestelmä, joka riippuu aktiivisuuden jatkumisesta.

Onko sovellusta saatavilla sovelluskaupoissa?

Ei, ja se on todellinen rajoitus, jos haluat käyttää alkuperäisiä ohjelmistoja. Kaikki toimii sen sijaan selaimen kautta, minkä vuoksi mitään ei tarvitse ladata.